O que aconteceu
Fiz um pedido (*****) com a dosagem de 60mg de CBD e THC, mas recebi o medicamento com a metade da dosagem. o Whatsapp não responde. Preciso do medicamento para dar continuidade ao tratamento. Quero saber como resolver a situação? A foto anexa confirma a dosagem recebida .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ALIANCA MEDICINAL respondeu
06/08/2026 às 10:00
Olá! Conforme informado anteriormente via WhatsApp, a medicação enviada está correta.
Gostaríamos também de esclarecer que o primeiro contato foi realizado fora do nosso horário de atendimento. Ainda assim, nossa equipe retornou à sua solicitação logo no primeiro dia útil seguinte, sempre buscando oferecer um atendimento ágil e de qualidade.
Agradecemos pela confiança em nossos produtos e em nosso trabalho.
Se desejar, compartilhe conosco como tem sido sua experiência com o tratamento. Ficaremos muito felizes em saber dos benefícios que você está percebendo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8A empresa esclareceu que a prescrição médica estava com um equívoco.
Resposta final da empresa
12/08/2026 às 14:26
Agradecemos por sua avaliação e sua nota. Conte sempre com o nosso acolhimento no que precisar.