Problemas com portabilidade, cancelamento e atendimento pós-venda em combo de telecomunicações
Não respondida
Ponta Grossa - PR
13/08/2026 às 14:59
ID: 256391643
EMPRESA PÉSSIMA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE, ATENDE BEM ATÉ VOCÊ DAR O ACEITE NO CONTRATO, DEPOIS DOS 7 DIAS PARA CANCELAMENTO POR DESISTENCIA PARAM DE RESPONDER NO WHATSAPP, A PESSOA QUE FICOU DIAS INSISTINDO PRA FECHAR NEGOCIO DESAPARECE IGUAL FUMAÇA, NAO RESPONDE E O CLIENTE QUE SE VIRE COM TUDO QUE TEM DE ERRADO.
SOLICITEI COMBO BANDA LARGA PARA A EMPRESA JUNTO COM TEL FIXO E 2 LINHAS MÓVEIS EM 01/07/26, AINDA FALTA UMA PORTABILIDADE DE UMA LINHA MÓVEL.
O CIDADÃO QUE CONVERSAVA COMIGO DESAPARECEU, DISSE QUE NÃO ERA RESPONSABILIDADE DELE NEM DA EMPRESA QUE ELE TRABALHA.
NÃO EXISTE ENCERREGADO OU ALGUEM COMPETENTE PRA RESOLVER, AGORA ESTOU AMARRADO POR 24 MESES NESSA OPERADORA DE FUNDO DE QUINTALCHAMADA CLARO QUE UTILIZA A ALIANÇA E SEU CALLCENTER MAIS DESPREPARADO DO BRASIL.