Qual a reputação de Aliança Sul Contact Center?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Aliança Sul Contact Center

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 40 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 22.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Aliança Sul Contact Center?

Reclamar

Reclamações respondidas para Aliança Sul Contact Center

Exibindo 5 de 39 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ligações insistentes e abusivas de call center sem autorização, violando CDC e LGPD.

Venho registrar minha total insatisfação com as ligações insistentes realizadas por esta empresa de call center.

RespondidaHá 6 dias
Cobrança indevida após alteração de plano e descaso no atendimento ao cliente

A sua funcionária ***** entrou em contato comigo me oferecendo um novo plano pra minhas linhas, aceitei o novo plano mas o va...

RespondidaHá 9 dias
Ligaçôes inadequadas

Empresa liga insistentemente, mesmo eu não atendendo

RespondidaHá 14 dias
Recebendo ligações excessivas e indesejadas de telemarketing, solicitação de remoção de números da base de contatos.

Tenho recebido incontáveis contatos desta empresa no meu número de telefone; de manhã, à tarde e até a noite! Não autorizo e ...

RespondidaHá 14 dias
Excesso de ligações de telemarketing mesmo com cadastro no 'Não Perturbe' e sendo cliente *****

Eles me ligam todos os dias, mais de uma vez mesmo eu já sendo cliente *****.Peço que parem de me ligar, pois vou proces...

RespondidaHá 1 mês
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(17)

Produtos ou serviços

Problemas