O que aconteceu
No dia 19-09, fora enviado uma mercadoria via a transportadora Expresso Maktub, saindo de Nova Serrana - MG com destino a cidade de Rio Pardo Rs, entretanto há 15 dias a mercadoria está parada na empresa parceira Aliança Transportes por má prestação de serviço. Nenhuma das duas empresas resolve a situação. E o cliente final, KA ESTILOS, precisa receber essa mercadoria. O frete foi pago no ato do envio para a Expresso Maktub, e a empresa situada em Nova Serrana-MG, não resolve e nem explica a questão. Famoso DESCASO com o cliente. Queremos resolver essa questão e ter a mercadoria entregue.