Resolvido

invasão da conta ou [Editado pelo Reclame Aqui] do mercado livre

Alianças Fênix

cidade: Salvador

O que aconteceu

***** eu fiz esse pedido no dia 10/09/2025, fiz o pagamento das alianças tudo normal, hj consegui ver que tenho uma divida no mercado pago no mesmo valor que ás alianças colocadas por está empresa, preciso que seja retirada essa divida.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Alianças Fênix respondeu

    17/08/2026 às 13:32

    Johnatan, gostaríamos de anexar aqui a conclusão da sua reclamação.

    Assim que a recebemos, entramos em contato com você, fizemos o levantamento completo do seu pedido e contatamos a central do Mercado Pago. Foi confirmado que a Alianças Fênix não possui nenhuma relação com o problema apresentado, mas de qualquer forma tentamos auxiliar da melhor maneira possível na resolução com o Mercado Pago.

    Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida que possa surgir.

    Atenciosamente,

    Equipe Alianças Fênix

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    valeu ajudaram