Atraso na entrega da aliança comprada em 28/11 com previsão de entrega em 19/12
Respondida
São Paulo - SP
28/12/2025 às 08:39
ID: 236020035
Comprei uma aliança dia 28/11. Pagamento aprovado, estou esperando chegar pois a previsão era dia 19/12/25, estamos no dia 29/12/25 e ainda não recebi. O código de rastreio quando eu tento buscar indica que foi etiquetado mais não não tem nenhuma informação .
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:38
Olá bom dia, peço desculpas pelo transtorno, realmente o Correio esta atrasando algumas entregas esse final de ano, tanto pela demanda que cresce muito nesse periodo quanto pela greve parcial que aconteceu, peço desculpas pela demora no atendimento pois nossa equipe esta em ferias coletivas, mas voltam dia 05 de janeiro e vão resolver todas as pendencias ok, peço por gentiliza que aguarde mais um pouco, tudo bem?