O que aconteceu
Comprei uma aliança Anel Grécia azul bb 4mm, no valor de : 409,00 . Quando chegou mandei mensagem no WhatsApp falando sobre a falta de uma pedra azul na aliança feminina. Dia 10 mandei mensagem novamente sobre a aliança, pois está deixando o dedo verde e a aliança está preta. Fui respondida da seguinte forma( por áudio ) Julia isso daí se chama oxidação, não sei se é comum em todos os nossos clientes mas tem clientes que tem o ácido úrico com um pouco mais forte que acaba manchando. Sábado dia 12 mandei mensagem novamente e não fui respondida , pedindo a troca da aliança e não fui respondida, está dentro da garantia.