Alianças com pedras caindo e soltas após compra em julho
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
11/08/2026 às 16:46
ID: 256200899
Fiz uma compra de um par de alianças porém a minha que tem as pedras, as mesmas caíram e elas ficam se movendo.
Minha compra foi em julho.
Preciso saber como vai se resolver por favor.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:30
Olá, bom dia! Como a pedraria caiu dentro do prazo de garantia, já colocamos outra em produção para envio sem custo. Obrigado pela confiança e preferencia.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 12:07
Atendimento excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10