NF não emitida e código de rastreio inválido para alianças compradas em *****.
Resolvido
Volta Redonda - RJ
15/05/2026 às 13:56
ID: 248757077
Fiz a compra de um par de alianças no dia *****. Até o momento, a NF não foi emitida ou não é exibida no site na aba de informações do pedido. O código de rastreio informado pelo site não é identificado no site dos Correios.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:20
Boa tarde, amigo! Tudo bem?
Seu pedido foi enviado em menos de 24 horas após a confirmação da compra. O motivo de não estar conseguindo visualizar informações no rastreio é porque a consulta está sendo feita pelo sistema dos Correios, porém nós utilizamos transportadora privada para garantir uma logística mais rápida e eficiente, mesmo na modalidade de frete grátis.
Para acompanhar seu pedido, por favor utilize o site Melhor Rastreio. Caso prefira, também é possível rastrear diretamente pela Jadlog. Basta solicitar o código de rastreio em nosso WhatsApp que enviaremos para você.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 23:14
Atendimento cordial, e sanou a dúvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10