Manutenção de imóveis alugado

Moro em um imóvel alugado pelo Aliance, já é a segunda locação e é também o segundo imóvel que enfrento problema de estrutura e manutenção em geral. Já solicitei várias vezes uma manutenção n caixa de descarga que está com vazamento desde quando me mudei em dezembro e a resposta que tive foi q eu mesma sou obgda a concertar. Até mndarm um prestador de serviço que fez uma verificação visual e alegou não era nada e então confiei nos serviços do mesmo e não dei devida atenção no problema, só com o passar do tempo o perceber o valor auto da minha conta de água q resolvi procurar onde teria vasamento e percebi que o mesmo problema estava na caixa de descarga e q nunca tinha sido resolvido. Quando me mudei para este imóvel decidi tudo na emergência pq o outro imóvel tb locado pela Aliance, não tinha estrutura de canalização para sida da água d chuva e quando chovia inundava a minha casa e a resposta da mesma foi que eles n poderia fazer nada. E por isso quero deixar registrada essa reclamação.