Alibaba: Enrolação e falta de solução para problema de produção/envio ou reembolso exigido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2026 às 11:32
ID: 245182863
Estou sendo enrolado por vocês no Alibaba.Sempre a mesma resposta: aguarde mais uma semana ou deixa para depois, e o meu problema nunca é resolvido. Isso já passou do limite.Já houve tempo suficiente para resolver, mas continuam adiando sem apresentar nenhuma solução concreta.Não aceito mais esse tipo de resposta. Quero uma solução imediata.Até segunda-feira, exijo:* Atualização real e comprovada da produção/envio (com provas reais), ou* Reembolso total do valor pago.Caso contrário, irei abrir disputa formal dentro do Alibaba (Trade Assurance), registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor e expor a situação publicamente.endido por:Suizhou Yuqichen Technology Co., Ltd.Aguardo solução urgente.