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Reclamações

Propaganda enganosa sobre iPhone não corresponde às condições oferecidas.

Venho por meio deste relato manifestar minha indignação em relação à compra de um iPhone, pois a propaganda apresentada no mo...

Não respondidaHá 3 dias
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Produto não recebido após 6 meses e falta de resolução do vendedor e do app Alibaba.

Fiz uma compra no app , não recebi o produto , segundo o vendedor , não foi paga a tava alfandegária, mas eu não recebi nada ...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança indevida e recusa de estorno após devolução de pedido por erro aduaneiro do vendedor

Retenção indevida de valores por erro aduaneiro do vendedor Enriquecimento sem causa (Incoterm DAP)Prezada equipe ...

Não respondidaHá 4 dias
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Produto não recebido e falta de suporte da plataforma Alibaba para reembolso

Fiz uma uma compra em uma loja da empresa Alibaba em fevereiro de 2026 e até a presente data não recebi o produto e nem o ree...

Não respondidaHá 4 dias
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Recusa de reembolso pelo Alibaba após pagamento de taxas alfandegárias

Fiz uma compra no Alibaba, através de pix (ebanx ip ltda), paguei o que foi solicitado para o envio do produto, não recebi o ...

Não respondidaHá 5 dias
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