Propaganda enganosa sobre iPhone não corresponde às condições oferecidas.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 11:00
ID: 256849405
Venho por meio deste relato manifestar minha indignação em relação à compra de um iPhone, pois a propaganda apresentada no momento da negociação não correspondeu ao produto/condições que foram efetivamente oferecidos.
Considero a situação extremamente desrespeitosa com o consumidor, principalmente porque realizei a compra acreditando nas informações divulgadas na propaganda. Após a aquisição, percebi divergências entre o que foi anunciado e o que realmente foi entregue/oferecido.
Solicito que a situação seja esclarecida e solucionada de forma adequada, com o cumprimento da oferta anunciada ou, caso isso não seja possível, o devido ressarcimento do valor pago, conforme os direitos assegurados ao consumidor.
Registro minha insatisfação e indignação diante do ocorrido e espero uma solução rápida e justa para o problema.