Alice Salazar Store

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Nilópolis - RJ

31/01/2023 às 12:44

ID: 158455469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sigo a Alice Salazar no instagran e considerava o trabalho dela bem sério, tanto que por conta disso tentei realizar compra de seus produtos através do site.
Acontece que realizei esses dois pedidos (descitos abaixo) e os mesmos foram cancelados. Não recebi nenhuma informação sobre isso, não sei se o dinheiro que paguei voltou pra minha conta.
Venho tentando desde então VÁRIOSSSS, DIVERSOSSSS e-mails buscando esclarecimento e eles são simplesmente ignorados. Não recebo nenhum retorno da Empresa sobre meus pedidos e se houve devolução do dinheiro na minha conta.
Que decepção!!!!!

*O pedido #******* foi realizado em 11/12/******* e atualmente está Cancelado.

Detalhes do pedido
Produto Total
Base Natural Skin - AS Cosméticos - Cor 3 × 1
Cor:
Cor 3

R$74,90
Base Natural Skin - AS Cosméticos - Cor 4 × 1
Cor:
Cor 4

R$74,90
Subtotal: R$*******,80
Entrega: R$24,43 via Correios Pac (Melhor Envio) (7 a 8 dias úteis)
Método de pagamento: Pague via PIX
Total: R$*******,23


*O pedido #******* foi realizado em 15/01/******* e atualmente está Cancelado.

Detalhes do pedido
Produto Total
Subtotal: R$0,00
Método de pagamento: Pague via PIX
Total: R$*******,60