Alice Salazar Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2026 às 16:38

ID: 259241639

Realizei no dia 11/09 de um kit de sombra + pincel no valor de R$ 142,39. No dia 12/09 recebi um email que meu pedido havia sido cancelado sem informações referentes ao prazo de devolução pago via PIX.
Tentei contato no whatsapp disponível, nenhuma das minhas mensagens respondidas, e também contato via mensagem no Instagram, sendo que está está programada para não ser aceita.
Para piorar a situação, o kit que comprei e foi cancelado continua sendo anunciado pela empresa, e com certeza mais pessoas enfrentarão o mesmo problema que eu, compra cancelada e dinheiro não devolvido.
Não aconselho a compra pq o pós venda é péssimo e sem a garantia de reembolso, e a única coisa que quero é a devolução do valor pago, pq credibilidade de uma nova compra não existe mais.