Não recebi minha encomenda e a loja parou de responder

Não respondida
Santos - SP
19/09/2026 às 22:15
ID: 259530075
Fiz a compra no site,,recebi um e-mail dia 4 de setembro dizendo que estava a caminho do meu endereço, com previsão de chegada dia 17 de setembro e até o momento não recebi a encomenda. Verifiquei através do código de rastreio que a minha encomenda está parada e não foi coletada. Entrei em contato pelo número do WhatsApp, que parou de me responder assim que solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor.
Não quero mais o produto. Não estou disposta a negociação. Completamente insatisfeita.