Resolvido

Enganação e anti éticos

Aliens Game Digital

cidade: Ibiúna

O que aconteceu

Fui até a loja de Caucaia compra um play para meu filho na negociação entrou um XBox que funcionava, praticamente dei por *******,00 porém eu tinha que pagar primeiro o PS 3 e iria para análise e depois pegaria de volta *******,00. Primeiro negaram Nota fiscal e garantia do produto que comprei, mas como era perto de casa, fiquei de pegar junto com os *******,00. Só que nada de entrarem em contato fui até a loja e vieram devolver meu XBox sem funcionar por completo, disse que estava com problema na placa. Fiquei sem o *******,00, não aceitei o produto totalmente danificado e sem a Nota e sem garantia prejuízo agora procuro meios legais

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Aliens Game Digital respondeu

    21/07/2021 às 20:28

    Boa noite, queria pedir que a senhora verificasse com a loja correta, não vendemos produtos físicos, nem sei que loja e essa da foto, somos apenas site, não temos produtos físicos,. NAO SOMOS DE CAUCAIA SOMOS DE VALENÇA DO PIAUI, peço que retire a reclamação pois a fez errado
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    O nome da loja é o mesmo não sei quem está errado

  3. Resposta final da empresa

    11/07/2026 às 12:16

    Não existe nada de nome é o mesmo, só saber ler dona

    Veja direito onde de quem vc está reclamando, preta antenção