[Editado pelo Reclame Aqui] e Cobrança Indevida Após Garantia de Taxa Única para Resolução Extrajudicial

Prezada, Isabel

Lamentamos sinceramente pela insatisfação relatada e pelos transtornos mencionados. Informamos que todas as informações serão devidamente averiguadas internamente pela equipe responsável, com a devida atenção ao caso apresentado.

Em breve, entraremos em contato pelos meios informados na reclamação para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Alimac Revisional.

Mentira essa resposta é copiada responde todos a mesma resposta empresa [Editado pelo Reclame Aqui] nao caia nessa!!!

Venho através desta reclamação demonstrar minha indignação com a empresa. Procurei ajuda para revisão de juros abusivos e me foi cobrado inicialmente o valor de R$ 943,00. Depois disso, solicitaram mais R$ 5.670,00, prometendo solução e resultados, porém até o momento nada foi resolvido.

Além da falta de solução, a atendente ***** teve uma postura totalmente desrespeitosa e chegou a fazer ameaças, o que me deixou extremamente constrangida e abalada. Me senti enganada, pressionada e sem qualquer suporte após os pagamentos realizados.

Quero uma solução imediata, esclarecimentos sobre os valores cobrados e providências sobre a conduta da atendente. Não recomendo a ninguém passar por essa situação.

Aguardo retorno urgente da empresa.