Empresa de propaganda enganosa que tira o dinheiro dos clientes e não cumpre o prometido
Em réplica
Guaratinguetá - SP
26/05/2026 às 14:35
ID: 249731583
Empresa totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], apenas tira nosso dinheiro! Não cumpre nada do que promete! PROPAGANDA ENGANOSA!
Promete redução de parcelas e até mesmo devolução de quantias cobradas indevidamente, porém apenas tira o dinheiro das pessoas que ja estão com dificuldade. absurdo! Não contratem!!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:08
Prezado, Pedro.
Lamentamos sinceramente pela insatisfação relatada e pelos transtornos mencionados. Informamos que todas as informações serão devidamente averiguadas internamente pela equipe responsável, com a devida atenção ao caso apresentado.
Em breve, entraremos em contato pelos meios informados na reclamação para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Alimac Revisional.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 16:03
fiquei decepcionado ao saber que tudo que fiz e os documento que paguei, nao estavam no processo muito menos no conhecimento do banco! Tudo nao passou de promessas [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço o reembolso total de tudo que foi cobrado!
Réplica da empresa
28/05/2026 às 16:22
Olá, Pedro.
Lamentamos que esteja com essa percepção sobre o atendimento prestado. No entanto, esclarecemos que toda a documentação enviada por você foi devidamente recebida, analisada e anexada ao procedimento correspondente, conforme as etapas informadas durante a contratação.
Ressaltamos ainda que os serviços contratados foram executados conforme previsto, incluindo análise documental, montagem processual e demais procedimentos administrativos necessários.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Alimac Revisional.