Propaganda enganosa e cobrança de taxas abusivas em negociação de financiamento veicular
Em réplica
Itapetininga - SP
27/08/2026 às 19:14
ID: 257578319
Eles abordam as pessoas de maneira que norteiam com informações sobre redução de parcela de financiamento, bem como estorno de valores pagos indevidamente, fazem uma análise em financiamentos veiculares, no meu caso foram 2, passam um determinado valor para pagamento de cada um (dizem que esse valor é o custo que o banco cobra para a eventual tratativa) não sendo comissão direta deles pelo serviço. Feito o pagamento e assinado o contrato, surgem novos valores a ser pago, valores absurdos, informando que tal valores são taxas exigidas pelo banco com o intuito de garantir um valor bem mais alto de estorno. Há uma total falta de transparência quanto essas informações nas preliminares, antes mesmo de fechar contrato, ao meu ver foi [Editado pelo Reclame Aqui] o que fizeram comigo, total descaso, tudo piorou quando pedi o valor pago de volta, aí disseram que eu poderia procurar o procon e procurar meus direitos! Pois bem o que irei fazer!
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 08:39
Olá, Rodrigo.
Lamentamos qualquer desencontro de informações quanto ao andamento do seu caso. Cada situação tem características específicas, seja em âmbito judicial ou extrajudicial, e seguimos todas as etapas necessárias de análise e tramitação de acordo com o contrato.
Nossa atuação está focada na solicitação de revisão contratual, sempre dentro do escopo do contrato assinado. Todos os serviços realizados são documentados internamente e seguem rigorosamente o previsto contratualmente.
Ao longo de mais de 4 anos de atuação, já acompanhamos diversos cases de sucesso, com resultados comprovados para nossos clientes. Como pode verificar, todas essas informações estão disponíveis em nosso site [Alimac Revisional] e em nossas redes sociais, além de provas reais, garantindo total transparência e confiança.
Visando o bom relacionamento, iremos verificar seu caso de forma interna e entraremos em contato de forma privada caso tenha algum parecer a ser dado.
Atensiosamente,
Alimac Revisional.
Réplica do consumidor
11/09/2026 às 14:17
A empresa afirma que iria fazer contato, mas desde o dia dessa resposta se quer me informaram algo por whatsapp que foi o modo de contato, nem se quer por e-mail, por fim, mais uma das mesmas, prometem algo, tiram o capital daqueles que se dizem clientes e nada mais fazem! Pura propaganda enganosa, paguei R$ 3.300,00 o qual até o presente momento foi um total prejuízo, perdi tempo, dinheiro e confiança!