Qualidade inferior do suco concentrado e molho de pimenta com textura aguada

Resolvido
Jaciara - MT
02/10/2025 às 11:01
ID: 228346391
Comprava suco do pequeno, era bom aí fui comprar o grande que faz 10 litros pensa em um suco horrível ele 0,041% de suco, até a Fanta em 4%,
A e outra o seu molho de pimenta tá parecendo água já foi melhor o catchup e salva maionese uma ora ela tá branca outra amarela
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 08:18
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Atenciosamente
SAC.
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 12:58
vamos ver se eles vao melhorar o molho de pimenta deixar um pouco mais grosso, e colocar um pouco mais de poupa de suco no pacote
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9