O que aconteceu
Fiz a compra de uma curso de mais de 4 mil, cancelei dentro do prazo de 7 dias e até hoje 14 dias dps eles não me reembolsaram. Falam comigo no WhatsApp mas só enrolam e n resolve. A desculpa é q vai passar p o time responsável e até hoje.
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4Interações da reclamação
Alina Carmezim respondeu
18/12/2025 às 17:31
Oi, Karine.
Gostariamos de esclarecer que nossa comunicação de cancelamento é feito através do e-mail do suporte.
Verificamos que sua solicitação de cancelamento foi atendida e o reembolso foi feito antes da sua reclamação e enviado o comprovante no e-mail do suporte.
Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição!