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Feira de Santana - BA

17/09/2024 às 10:04

ID: 197570789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma curso de mais de 4 mil, cancelei dentro do prazo de 7 dias e até hoje 14 dias dps eles não me reembolsaram. Falam comigo no WhatsApp mas só enrolam e n resolve. A desculpa é q vai passar p o time responsável e até hoje.

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 17:31

Oi, Karine.

Gostariamos de esclarecer que nossa comunicação de cancelamento é feito através do e-mail do suporte.

Verificamos que sua solicitação de cancelamento foi atendida e o reembolso foi feito antes da sua reclamação e enviado o comprovante no e-mail do suporte.

Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição!