Não respondida

Restauração de dente má sucedida

Aline de Oliveira Goes

cidade: São Roque

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O que aconteceu

Tive um problema com a dentista após fazer uma limpeza com ela e ser informado que um dente precisava de restauração, do lado esquerdo inferior, por um valor de R$ *******,00. Após fazer a restauração o dente não ficou bom, e retornei diversas vezes ao consultório dela para tentar ajustá-lo, mas em nenhuma das vezes ela conseguiu solucionar o problema. Além disso, ela não utilizava anestesia adequadamente durante os ajustes, o que me causava muita dor.

As consultas em que retornei para tentar solucionar o problema foram realizadas nas seguintes datas: 17/03/*******, 30/03/*******, 06/04/*******, 18/05/*******, 23/05/*******, 21/06/*******. Após diversas tentativas sem sucesso, a dentista convenceu-me de que o problema estava no dente superior esquerdo e, então, realizei mais uma restauração no valor de R$ *******,00. No entanto, as dores continuaram na parte inferior, e retornei ao consultório dela diversas vezes nas datas: 04/07/*******, 12/07/*******, 10/08/*******, 29/08/*******, 21/09/*******, 27/10/*******, 16/11/******* e 26/01/*******, mas o problema não foi resolvido.

Procurei outro dentista, que conseguiu resolver o problema e tive um custo de R$ *******,00. Entretanto, a dentista original se recusou a fazer o reembolso dos valores gastos com os procedimentos que não foram realizados corretamente.

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