Gatos com forte diarreia

Question

Estou entrando em contato por que no dia ***** comprei um pacote de 10kg da ração nature gatos filhotes. Meus dois gatos, vacinados, que fazem acompanhamento veterinário, não tem acesso à rua ou a outros alimentos começaram a ter forte diarreia mesmo fazendo a troca progressiva da ração. Solicito a garantia do programa de satisfação. peço que me contactem por WhatsApp. Ressaltando que tentei contato pelo formulário do site e telefone.
Qual o motivo da sua solicitação: Meus gatos estão com diarreia continua após começarem a comer essa ração.
Telefone para contato: ***** (somente WhatsApp)
Qual o produto e a versão de peso: Nature Fórmula, Gatos Filhotes, 10Kg.
Data de Fabricação do Produto: 02/25
Lote: *****r />Em qual loja foi realizada a compra: *****r />Qual a data da compra: *****r />Qual é a idade? 8 meses
Qual o alimento anterior? Ração Optimus
No caso de rejeição ao novo alimento, foi realizada a troca gradativa? Por quantos dias? Sim, uma semana
Quanto ainda há do produto?
8kg

Accepted Answer

Olá, Jadi.
Boa tarde! Tudo bem?

Aqui na Alinutri Nutrição Animal uma preocupação constante que temos é de produzir alimentos que sejam, além de nutritivos e saborosos, seguros para os animais. O bem-estar animal é uma constante para a Alinutri, que tem na qualidade de seus processos e produtos um dos seus pilares.

A Alinutri conta com um rigoroso controle de qualidade que monitora toda a produção, desde a chegada de matérias primas até a saída do produto acabado do nosso centro de distribuição.

Estamos entrando em contato com o senhor através do e-mail informado para obtermos mais informações sobre o caso.

Gatos com forte diarreia

Resposta da empresa