Em réplica

Internei minha cachorra após o consumo da ração

Alinutri Nutrição Animal

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Bom minha cachorra já consome a ração Alinutri Nature Pro há 1 ano. E ela tem 2 anos uma Lulu. Essa semana comprei como de costume um pacote novo após o consumo minha cachorra começou a apresentar vômitos e diarreia com sangue muito sangue. Levamos ela pela madrugada ao hospital veterinário onde detectarão uma inflamação intestinal após ultrassom vários órgãos da minha pet estavam comprometidos inclusive o fígado o que foi do meu estranhamento pois só damos a ração e água. Optamos por fazer a troca pela biofresh. Porém como ela está debilitada a veterinária após a alta dela orientou que usássemos a fórmula natural gastrointestinal por dez dias. Gastamos horrores em 24h em torno de ***** reais fora o psicológico com medo de perdê-la. Aguardo um posicionamento da marca mediante a essa situação, pois vejo que está havendo várias reclamações.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alinutri Nutrição Animal respondeu

    24/03/2025 às 14:11

    Olá, Ketlynn.

    Boa tarde! Tudo bem?

    Aqui na Alinutri Nutrição Animal uma preocupação constante que temos é de produzir alimentos que sejam, além de nutritivos e saborosos, seguros para os animais. O bem-estar animal é uma constante para a Alinutri, que tem na qualidade de seus processos e produtos um dos seus pilares.

    A Alinutri conta com um rigoroso controle de qualidade que monitora toda a produção, desde a chegada de matérias primas até a saída do produto acabado do nosso centro de distribuição.

    Estamos entrando em contato com a senhora através do e-mail informado para obtermos mais informações sobre o caso.

    Demais duvidas, estamos a disposicao e lhe desejamos um excelente dia!

    Equipe Alinutri Nutricao Animal.

    Alimentando vidascompaixao.

  2. Consumidor respondeu

    27/03/2025 às 12:57

    Já enviei os custos que tive com a internação menos de dois dias *******,00 assim como o laudo do veterinário, e fotos das fezes dela com muito sangue. Aguardo o posicionamento de vocês
  3. Alinutri Nutrição Animal respondeu

    24/09/2025 às 08:20

    Olá, Ketlynn.

    Bom dia! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora em retornar através do Reclame Aqui.

    Verificamos em nossos registros que o seu atendimento foi finalizado no dia 01/04/*******, ocasião em que foram realizadas todas as tratativas cabíveis por parte da indústria.

    Demais dúvidas, estamos à disposição e lhe desejamos um excelente dia!

    Equipe Alinutri Nutrição Animal.

    Alimentando vidas com paixão.

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