O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Alinutri Nutrição Animal respondeu
15/05/2018 às 10:04
Tainara, bom dia!
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido e informamos que o seu relato foi registrado junto ao nosso Departamento Técnico. Em breve você receberá um contato da Nutriave solicitando algumas dados e informações para conseguiremos analisar melhor o ocorrido.
Por gentileza, pedimos que armazene o produto dentro da embalagem original e não o descarte, pois precisaremos de uma amostra para fazermos as análises técnicas. Além disso, para registro, orientamos a suspensão imediata do consumo desse produto.
Estamos também à sua disposição de segunda à quinta de 07:00h às 17:00h e na sexta-feira de 07:00h às 16:00h no telefone******* e no e-mail *******.
Cordialmente,
Equipe Nutriave.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Empresa entrou em contato rapidamente, organização séria. Colaboradores atenciosos.