O que aconteceu
A RAÇÃO RECEITA ESPECIAL FILHOTES 15KG NÃO FEZ TÃO BEM AO MEU FILHOTE. ELE APRESENTOU UM CANSAÇO, RESSECAMENTO E FEZES ESTRANHAS.
AINDA FALANDO SOBRE ESTA RAÇÃO, É NOTÓRIA A BOA EMBALAGEM E A QUALIDADE DOS NUTRIENTES, MAS INFELIZMENTE NÃO FEZ BEM AO MEU ANIMAL. EU SEGUI TODO O MANUAL DE ADAPTAÇÃO.
CORDIALMENTE, PEÇO A RESTITUIÇÃO DA QUANTIA PAGA, CONFORME NOTA FISCAL ANEXA.
DESDE JÁ AGRADEÇO PELA ATENÇÃO, E DIGO QUE A ALINUTRI É UMA EMPRESA COM ALTO GABARITO E ENVERGADURA NO MERCADO DE RAÇÕES.
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4Interações da reclamação
Alinutri Nutrição Animal respondeu
22/09/2023 às 10:52
Olá, Vinícius.
Bom dia! Tudo bem?
Aqui na Alinutri Nutrição Animal uma preocupação constante que temos é de produzir alimentos que sejam, além de nutritivos e saborosos, seguros para os animais. O bem-estar animal é uma constante para a Alinutri, que tem na qualidade de seus processos e produtos um dos seus pilares.
A Alinutri conta com um rigoroso controle de qualidade que monitora toda a produção, desde a chegada de matérias primas até a saída do produto acabado do nosso centro de distribuição.
Estamos entrando em contato com o senhor através do e-mail informado para obtermos mais informações sobre o caso.
Abraço,
Equipe Alinutri.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento rápido e eficaz. Empresa séria e dedicada em atender o consumidor.Obrigado.