Não resolvido

Ração Bidog

Alinutri Nutrição Animal

cidade: Guarapari

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O que aconteceu

Bom faz duas semanas que comprei a bidog para minhas cachorras, (primeira e última vez). Elas começaram a aparentar diarreia e vômitos todos os dias. Daí achei que fosse a troca da ração, mais minha vizinha também comprou a bidog e os cachorros dela, também está com esse mesmo sintoma. Não sei o que pode ser, mais gostaria de saber uma resposta, já que a ração está causando isso.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alinutri Nutrição Animal respondeu

    17/10/2019 às 12:31

    Boa tarde, Júnior!

    Primeiramente lamentamos pelo ocorrido e informamos que o seu relato foi registrado junto ao nosso Departamento Técnico. Em breve você receberá um contato da Alinutri solicitando alguns dados e informações para conseguirmos analisar melhor o ocorrido.

    Informamos que o seu atendimento já foi registrado, *******.

    Estamos também à sua disposição de segunda à quinta de 7h às 17h e na sexta-feira de 7h às 16h no telefone******* e no e-mail *******.

    Cordialmente,

    Equipe Alinutri.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ....

  3. Resposta final da empresa

    31/03/2020 às 12:04

    Olá Júnior!

    Entramos em contato com o senhor através do e-mail disponível na plataforma do ReclameAqui nos dias 17/10/******* às 12:36 e 27/11/******* às 10:09, a fim de qualificar as informações para prosseguirmos com o atendimento. No entanto, não recebemos nenhum retorno.

    Lamentamos o ocorrido e nos colocamos a disposição.

    Estamos também à sua disposição de segunda à quinta de 7h às 17h e na sexta-feira de 7h às 16h no telefone******* e no e-mail *******.

    Cordialmente,

    Equipe Alinutri.

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