Resolvido

Racao com larvas

Alinutri Nutrição Animal

cidade: Olinda

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O que aconteceu

Há 1 ano compro rações da natureza ou da receita especial gato filhote. Há alguns meses tenho comprado a ração receita especial gato filhote na loja Big Zoo localizada em Maranguape 1 Paulista Pernambuco. Identifiquei que os dois últimos sacos de ração (eles vendem de 1kg avulso) estavam com LARVAS! Entrei em contato com a loja e eles disseram que armazenam de forma correta e que a culpa é do fabricante. E agora? De quem é a culpa? Dois gatinhos inocentes comendo larvas? É brincadeira!!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alinutri Nutrição Animal respondeu

    07/03/2025 às 08:01

    Olá, Maria Raphaela.

    Bom dia! Tudo bem?

    Aqui na Alinutri Nutrição Animal uma preocupação constante que temos é de produzir alimentos que sejam, além de nutritivos e saborosos, seguros para os animais. O bem-estar animal é uma constante para a Alinutri, que tem na qualidade de seus processos e produtos um dos seus pilares.

    A Alinutri conta com um rigoroso controle de qualidade que monitora toda a produção, desde a chegada de matérias primas até a saída do produto acabado do nosso centro de distribuição.

    Estamos entrando em contato com a senhora através do e-mail informado para obtermos mais informações sobre o caso.

    Demais duvidas, estamos a disposicao e lhe desejamos um excelente dia!

    Equipe Alinutri Nutricao Animal.

    Alimentando vidascompaixao.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa resolveu de forma satisfatório e super rápido.

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