O que aconteceu
Fiz a contratação de pacote de excursão aérea para o Egito em 09/08/*******, para duas pessoas. Entretanto, devido a guerra a viagem foi cancelada. O dono da empresa informou que a viagem iria ser remarcada. Mas, a empresa até o momento não forneceu nenhuma data pra remarcação. Além disto, a empresa não entrou em contato e não ofereceu nenhuma opção de reembolso. logo, por conta disto ingressou com Ação Judicial*******3, que resultou na celebração de um acordo, mas a empresa não cumpriu nenhuma cláusula do .acordo e não pagou o valor devido. Que registrou um Boletim de Ocorrência 00149979/*******. que registrou uma ocorrência no PROCON/SE número *******2. Que espera que as medidas cabíveis sejam adotadas.
Oferta Não Cumprida/ Serviço não fornecido/Venda enganosa.