Resolvido

Propaganda enganosa

Alivemed Solucoes em Saude Ltda

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Me venderam produto falso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alivemed Solucoes em Saude Ltda respondeu

    11/06/2026 às 19:17

    Olá, Osmar!

    Agradecemos por sua mensagem.

    A qualidade e a procedência dos nossos produtos são prioridades para nós. Utilizamos matérias-primas selecionadas e seguimos rigorosos padrões de fabricação e controle, sempre com muita responsabilidade em relação à saúde e ao bem-estar dos nossos clientes.

    Também é importante destacar que, como ocorre com tratamentos de abordagem 100% natural, os benefícios tendem a ser graduais e dependem da utilização contínua e conforme a recomendação. No caso do produto em questão, benefícios mais perceptíveis costumam ser observados a partir de 3 a 4 semanas de uso regular, podendo variar de acordo com as características e a resposta individual de cada organismo.

    Entretanto, respeitamos sua decisão de não prosseguir com a utilização do produto. Por esse motivo, já realizamos o cancelamento da compra e o respectivo reembolso, conforme solicitado em nosso último contato.

    Permanecemos à disposição para o que for necessário.

    Atenciosamente,

    Karla Olímpio

    Atendimento ao Cliente | Alivemed

    WhatsApp (44) 99914-3981

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, produto falso e de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade.