PORTA COM PROBLEMA DE FABRICAÇÃO

Venho fazer reclamação de uma porta de alumínio para banheiro a mesma que comprei veio com defeito a empresa fez a troca de 3 portas as mesmas vem com mal montagem de fabricação assim que a porta é instalada a porta vem a seder. A porta já vem de fábrica mole a montagem irregular. Não aceito mas trocas quero reembolso do valor que paguei já está desgastante . Não posso usar banheiro porque a porta não fecha e está danificando meu piso. Desda da primeira porta pedi reembolso a empresa se negou e não resolveu o problema e não responde minhas mensagens.