Atraso na entrega Descaso!
Respondida
Carapicuíba - SP
22/03/2025 às 11:46
ID: 212823491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** fiz um pedido com o vendedor *****, ele disse que se eu pagasse até as ***** entregariam no mesmo dia. Fiz o pagamento, mas foi comprovado as *****. Ele sumiu por horas até reaponder novamente, falando que entregariam no dia *****. Hoje dia ***** ainda não entregaram. O meu carro está na oficina desde o dia ***** esperando a peça. É um descaso. Desde as ***** de ontem está com o status EM ROTA DE ENTREGA. Só se estão vindo de jegue. É uma vergonha essa empresa. Eu nunca mais compro com eles.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2025 às 09:32
Olá,
Peço desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Saiba que não foi nossa intenção.
Estamos comprometidos em resolver isso da melhor forma possível.
Nossa missão é superar suas expectativas com um excelente atendimento.
Entrei em contato via Telefone e WhatsApp para esclarecer o ocorrido e responder a todas as suas dúvidas.
Agradeço muito pela sua paciência e compreensão.
Fique à vontade para nos contatar se precisar de mais assistência ou compartilhar outras sugestões através dos seguintes canais:
- E-mail *******
- Telefone/Whatsapp*******
Atenciosamente,
Equipe ALLPARTSNET
Horário de Atendimento: Segunda à sexta das 8h às 18h (exceto feriados)