Atraso Excessivo na Entrega de Disco de Freio para Audi A1 pela AllParts
Não respondida
Macaé - RJ
12/01/2026 às 18:33
ID: 237448297
Comprei um par de disco de freio para audi a1 no dia 29/12/2025 e paguei um valor maior de frete para ser entregue mais rápido, e ficou acordado no ato da compra no site da AllParts que seria entregue no dia 06/01/2026. Meu carro está desde o dia 29 no elevador da oficina esperando a peça que iria chegar no dia 6, quando foi dia 06/01 , me informaram que haviam mudado a entrega para o dia 12/01, e hoje dia 12/01 , me informaram outro prazo de entrega . dia 20/01. Se eu soubesse que não ia chegar no dia 6 /01 não teria comprado o produto pois meu carro está na oficina esperando e minha filha de férias sem poder passear comigo pois estou esperando a tal peça que agora deram um novo prazo de dia 20/01. Absurdo! O SAC da empresa não consegue resolver nada e não sabe informar nem onde o produto se encontra. que fique de alerta pra outras pessoas que forem comprar na Allparts, que não confiem no prazo que eles dão pra entrega. Eles não cumprem prazo de entrega. Estragaram o início do meu ano, as férias da minha filha e a oficina que está com o carro no elevador até agora esperando a peça que iria chega no dia 6 e que agora não sei mais quando vai chegar pq a empresa não consegue informar. absurdo!