Troca de roupa

Boa tarde,

Minha mãe no dia 22/11/23 foi ao shopping jardim sul e comprou algumas peças na loja All side, minha mãe uma vez toma remédio psiquiatrico e aonde comprou 2 conjuntos iguais, no outro dia fui à loja explicar para gerente e tentar trocar a peça por outra coisa, pois a mesma foi super mal educada e falou que as peças era de promoção e não tem troca, não fazia nem 72 horas que ela havia comprado, não queria nada demais além de trocar, sou uma cliente atinga da loja tbm e nem se quer ela quis dar atenção. Uma vez que ela me deixou constrangida na frente de todos os funcionários e outros clientes que estava na loja. Peço a gentileza que me ajude pois são peças que minha mãe não vai conseguir usar e eu não quero perder o dinheiro e ficar com peças paradas. E por outro lado a gerente que seja mais gentil e eduacada, pois o que ela fez com a cliente não é um forma de uma gerente agir.

Aguardo o retorno e segue a NF em anexo.