Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra online

Respondida
Santo André - SP
09/03/2026 às 13:04
ID: 242727621
Realizei uma compra pelo site com prazo de entrega. Porém pedido nao foi entregue ate ao momento. Ao entrsr em contato pelo chat nao obtenho resposta, entrei em contato por e-mail e nenhuma resposta. Gostaria de uma posição urgente
Pois o valor nao é barato. Total descaso
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 10:44
Aline, bom dia!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Halana Amorim
Equipe Allbags Brasil