Venda de veículo com defeitos e descumprimento de acordo para reparos

Não respondida
Três Lagoas - MS
13/02/2026 às 16:09
ID: 240678241
nfelizmente pessimo lugar para se fazer negócio.
Em 18/10 Fiz contato c/ vendedor Anderson e combinamos de ver o carro na loja dia 22/10 para fazermos a troca da Kia Sorento pela Kia Sportage.
Chegando lá no dia 22/10, inclusive combinamos p/ fazer a troca dos pneus da Kia Sorento pela Sportage e o Anderson tinha avisado q estaria tudo certo e que era rapido.
Fizemos a troca neste momento começam os problemas. Ficamos na loja até as 20:30 e não conseguiram fazer as trocas dos pneus pois havia quebrado os parafusos da roda da Sportage. A mesma ficou p/ resolver esta questão.
Pegamos o carro emprestado p/ voltarmos a Itapema e o que seria 24hs passou a ser devolvido no dia 01/11/25. Levei a Sportage p/ um mecânico de confiança em 04/11 aqui em itapema.
O mesmo passou um orcamento e passei o Helton dono e Anderson Vendedor para serem feitas aqui e ele alegaram que era para fazer la na loja que tinham oficina anexa ao lado. Foi combinado em levar a Sportage novamente em 17/11/25 para que seriam feitos os reparos e trocas. Novamente não cumpriram e não resolveram no dia e tive q voltar p/ Itapema e novamente sem Sportage até 04/12/25.
Exigi a emissão da Nota Fiscal da Sportage e Nota Fiscal dos serviços e Peças executados na Sportage e que até agora nada se manifestou.
- Ficaram conforme combinado a substituição do braço central e da tampa do motor, Borrachas das Portas e a cambagem dos pneus da frete que esta todo recuado e o problema da Condesadora do Ar condicionado que foi avisado que estava com vazamento. Falaram que havia resolvido mais nada disso foi resolvido.
Resumindo venderam um carro todo com Defeitos tanto em peças como na pintura.