Xícaras com Pires quebraram a alça e causaram queimaduras

Olá Íris! Sentimos muito pelo ocorrido.

A Alleanza Cerâmica preza pela qualidade e segurança de seus produtos e queremos entender melhor o que aconteceu para que possamos realizar a tratativa adequada. Como nossos produtos são comercializados por diferentes canais e revendedores, precisamos primeiro identificar onde a compra foi realizada.

Pedimos, por gentileza, que nos envie, por meio de mensagem privada, os dados da compra, como Nota Fiscal ou comprovante de compra, fotos das peças e seus dados de contato.