Atraso na entrega e falta de retorno para cancelamento via PIX
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 19:44
ID: 255913019
Realizei uma compra no site Alleganza no dia 27/07/2026 (o pagamento foi realizado via PIX), mas hoje dia 07/08/2026 o status do pedido ainda permanece como "Pagamento aprovado", não recebi nenhuma atualização de status de envio, solicitei diversas vezes o código de rastreamento dos Correios/PAC via whatsapp, mas não tive retorno.
Dessa forma, por favor, solicito o cancelamento do pedido: ***** e estorno do valor pago via PIX, o quanto antes, obrigada.