5 dias úteis e nada da *****
Resolvido
André da Rocha - RS
11/05/2026 às 07:00
ID: 248255387
Mano, eu sou cliente fiel já comprei várias vezes e amei tudo. Mas esse último pedido... fiz no dia 4 e era pra chegar em 5 dias úteis. Já passou, tô desde segunda-feira esperando e o rastreio não sai do "separando". Mandei msg no ***** e só responderam com robô. Sério, que desanimo... tava animado pra usar a peça nova e agora nem previsão eles dão.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 00:37
Olá, tudo bem?
Kauan, peço desculpas pelo atraso. Seu pedido hoje foi enviado e já está sendo atualizado normalmente no sistema.
Rastreio: *****
Seu envio está seguindo normalmente, está em rota de entrega.
Atenciosamente,
Equipe AllenBoxers
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 07:24
Valeu mesmo pelo retorno, tava desanimado com o atraso mas vc respondeu e resolveu rapidinho, o rastreio finalmente atualizou. Foi no WhatsApp mesmo, depois da msg com robô veio a resposta certinha... tmj, já tô de olho na entrega, obrigado pelo apoio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8