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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Allen Boxers

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O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Allen Boxers

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Reclamações

Produto não recebido após 20 dias da postagem com código de rastreio indicando chegada em cidade próxima

Fiz uma compra e em 16 de Maio de 2026 a compras foi postada com garantia de recebimento em 20 dias e até agora o produto não...

RespondidaHá 5 dias
reembolso

Fiz uma compra na empresa e nao fiquei satisfeita , solicitei o reelmoso (estorno) via instagram a pessoa responsaval ate ent...

RespondidaHá 6 dias
Produto não entregue, objeto extraviado e falta de retorno da empresa

No dia 14/05/2026 realizei a compra de um kit de cuecas com 10 unidades junto à Allen boxers, com pagamento efetuado à vista ...

RespondidaHá 7 dias
O atendimento precisa melhorar, isso é um fato.

O produto em si é muito bom, não tenho do que reclamar das cuecas bamboo em termos de qualidade. Mas logo depois do Dia das M...

RespondidaHá 9 dias
Solicitação de cancelamento e reembolso negada com múltiplos envios incorretos e ausência de logística reversa pela Allen Boxers

Título: Solicitei cancelamento e reembolso, mas a empresa realizou três envios incorretos e não fornece logística reversa

RespondidaHá 9 dias
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