Cobrança em duplicidade no cartão de crédito sem atendimento ou resolução
Em réplica
Niterói - RJ
17/08/2026 às 12:50
ID: 256654937
To com uma duplicidade em meu cartão de crédito que ninguém resolve.
Ninguém me atende.
Já tentei como os Maias, via ligação. JA MANDEI E-MAIL, JA MANDEI VIDEO E MENSAGEM NO WHATSAPP
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:32
Olá, tudo bem?
Informamos que o seu caso já foi encaminhado à gerência para análise e está sendo tratado com prioridade.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos. Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 21:32
Estou desde junho ouvindo isso de vcs e ninguém me responde de no WhatsApp.
Já mandei mensagens e vídeos para todos os telefones de vcs.