Demora na entrega de compra realizada em *****, com quase 30 dias de atraso.

Olá, KAREN, tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. Tivemos alguns imprevistos logísticos que impactaram nosso prazo, especialmente devido à alta demanda no período.

Mas pode ficar tranquilo(a): o seu pedido já foi devidamente enviado e encontra-se em trânsito, com atualizações sendo realizadas normalmente pela transportadora.

Para que você possa acompanhar cada etapa da entrega, segue abaixo o código de rastreio: *****

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos acompanhar seu pedido até a finalização da entrega, ok?

Agradecemos pela sua compreensão!