O que aconteceu
Fiz uma compra nesse site e até hoje não recebi o produto já tem um mês e eu tento todos os contatos que tem no site para contato com a empresa não funcionam o WhatsApp que tem lá ele não tá registrado no WhatsApp o e-mail que eu já tentei enviar várias vezes daqui não foi possível fazer o e-mail e Os telefones não atendem então é uma armadilha Essa empresa é o site é todo bem estruturado tá lá tudo bonitinho os contatos tudo mais os contatos nenhum funcionam e eu não recebi o produto até hoje já tem um mês
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4Interações da reclamação
Allen Boxers respondeu
09/10/2026 às 16:48
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Nossa equipe está entrando em contato com o senhor via WhatsApp para esclarecer suas dúvidas referentes à reclamação registrada no Reclame Aqui e ao e-mail enviado.
Verificamos que o senhor recebeu a mercadoria referente ao kit com 3 peças, pelo qual pagou R$ 129,90, com frete grátis. Para esclarecer, o kit com 4 peças custa R$ 149,90, enquanto o kit com 6 peças custa R$ 199,90.
Dessa forma, o pedido recebido corresponde à quantidade de peças referente ao valor pago.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para atendê-lo. Nosso canal de atendimento via WhatsApp está disponível para esclarecer seus questionamentos e oferecer todo o suporte necessário.
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 17:00
Eu comprei 2 kits de compre 3 e leva 6 pó 64,50 era o valor que está no site e efetuei o pagamento dos 2 kits 129,00