reembolso
Respondida
Goiânia - GO
19/06/2026 às 12:21
ID: 251839255
Fiz uma compra na empresa e nao fiquei satisfeita , solicitei o reelmoso (estorno) via instagram a pessoa responsaval ate entao super educada pediu para que eu devolvesse as mercadorias via correio, assim eu fiz, a mercadoria chegou para eles dia 19/05/2026 a pessoa responsavel leu as mensagens via instragram e a partir desse momento começou a ignorar todas as mensagens enviadas, diante da minha insistencia eles responderam que ia ver com o financeiro e ate momento nada.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:35
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Informamos que o seu estorno já foi solicitado ao setor financeiro e o processo está em andamento. Como a devolução dos produtos já foi recebida, agora basta aguardar a conclusão do reembolso.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe AllenBoxers