Demora e falta absoluta de contato.

Resolvido
Juiz de Fora - MG
03/01/2019 às 19:36
ID: 41572513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente paguei um pacote de exames de intolerância alimentar, enviei o material, o prazo que eles deram expirou há tempo e eles só respondem (resposta automática) que o material vai para a Inglaterra e que eu receberei um e-mail quando o mesmo chegar lá. Acontece que já venceu o prazo desse material chegar lá e nem notícia. Pior: eles não fornecem nenhum número telefônico para eu fazer contato. Acho que caí no conto do vigário. Lastimável.
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Consideração final do consumidor
07/02/2020 às 21:20
Acabaram me enviando o resultado, após um atraso longo, o qual não se preocuparam em justificar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5