Demora e falta absoluta de contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

03/01/2019 às 19:36

ID: 41572513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente paguei um pacote de exames de intolerância alimentar, enviei o material, o prazo que eles deram expirou há tempo e eles só respondem (resposta automática) que o material vai para a Inglaterra e que eu receberei um e-mail quando o mesmo chegar lá. Acontece que já venceu o prazo desse material chegar lá e nem notícia. Pior: eles não fornecem nenhum número telefônico para eu fazer contato. Acho que caí no conto do vigário. Lastimável.

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Consideração final do consumidor

07/02/2020 às 21:20

Acabaram me enviando o resultado, após um atraso longo, o qual não se preocuparam em justificar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5