Não respondida

Vazamento e uso indevido de dados pessoais e confidenciais para prospecção comercial

Alliance Corretora de Seguros Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quer registrar uma reclamação contra a Alliance Corretora de Seguros sobre um assunto extremamente preocupante de captação de clientes. Tomei conhecimento de que dados pessoais e informações confidenciais de clientes estão sendo utilizados para prospecção comercial, o que indica vazamento de dados. Entre essas informações estariam nomes, CPF, valores de contratos, datas de reajustes e até mesmo relatórios de clientes em atraso. Esses dados, que deveriam ser protegidos e tratados com sigilo, e estão sendo utilizados para abordagem comercial, funcionários de outras empresas estariam sendo pagos para repassar essas informações de forma indevida. É uma situação extremamente grave, pois envolve violação dos meus dados pessoais e uso indevido de informações sensíveis. Quero um posicionamento da empresa sobre como esses dados estão sendo obtidos e quais medidas estão sendo adotadas para garantir a proteção das informações dos consumidores e o cumprimento das normas de privacidade e proteção de dados.