O que aconteceu
Dia 8 de junho de 2021 fiz uma solicitação pra empréstimo e a instituição Alliance Investi Consultoria Financeira entrou em contato pelo meu ***** solicitando algumas informações pra poder liberar o empréstimo, como dados pessoais por exemplo, em seguida me passou a simulação dos valores e as parcelas dos pagamentos. Na sequência me pediu fotos dos meus documentos frente e verso e me enviou um anexo do contrato com todas as informações, cláusulas e afins, pediu que eu assinasse, e fizemos reconhecimento no cartório, autenticado e tudo mais, assim foi feito dia 9 de junho de 2021 as 13:58, as 16:32 do mesmo dia a atendente me enviou a foto do comprovante de depósito via Ted, porém o valor nao havia sido creditado na minha conta, ja fiquei nervosa porque o valor suposto no comprovante estava a mais que o solicitado, quando falei com a atendente ela disse que o valor estava retido, por isso nao havia caído na minha conta, que para liberar eu teria que fazer um pagamento de $999,97 so então o valor seria liberado pra minha conta. Dia 10/06 as 13:40 realizei o depósito no valor de 999,97 na seguinte conta:
*Tesoureiro atualizado diretamente pelo sistema bancário:*
_Não utilize os dados sem nossa autorização ou conscientização_
**************************************************--
*Dr(a):* *******
**************************************************--
*AG:* *******
*OP.* *******
*Conta:****** _*
**************************************************
*_LIBERAÇÃO_*
_*R$:* *999,97*_
**************************************************--
*CAIXA ECONÔMICA FEDERAL*
**************************************************-
Resumindo fui [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi $999, 97 fiz o B.O, mas nao fui ressarcida ate hoje
Você poderia me ajudar?