CANCELAMENTO DE PEDIDO E REEMBOLSO
Respondida
Salvador - BA
16/03/2026 às 12:23
ID: 243390537
Bom dia, fiz um pedido de uma Jaqueta Mizuno há alguns minutos, porém só depois vi que ela não era forrada. Solicitei o cancelamento pelo site e eles mandaram ligar para central (?), qual a dificuldade de cancelar o pedido? Ainda nem foi separado. Pedido num ***** e CPF: *****
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:38
Olá, Antonio. Tudo bem?
O cancelamento do seu pedido foi realizado e o valor foi devolvido em vale compras para que o seu atendimento fosse o quanto antes.
O Vale Compras tem validade de 1 ano e pode ser usado em qualquer item do site. Você pode cancelá-lo em até 60 dias após a ativação, desde que nenhum valor tenha sido utilizado.
Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.
Atenciosamente, Luany.
Equipe de Atendimento Allianz Parque.
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