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Reclamações

Site inacessível / créditos a resgatar/ números de atendimento desativados

Fiz uma devolução de produto na loja on-line que gerou créditos e não consigo utilizá-los porque o site está inacessível. Que...

RespondidaHá 2 meses
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Allianz Parque Shop: Dificuldade em realizar segunda troca de chuteira e falta de clareza nas políticas de devolução.

Comprei uma Chuteira Mizuno Morelia Elite AS II Pro no valor de R$ 899,99 pela Allianz Parque Shop.Realizei uma pri...

RespondidaHá 3 meses
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Demora no estorno

Realizei uma compra na loja Alians Parque Shopping e devolvi o produto no dia ***** por apresentar defeito. Porém, até o mome...

RespondidaHá 4 meses
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NÃO ME ENVIARAM O PRODUTO QUE COMPREI!!!

FIZ UMA COMPRA NO DIA 21 DE ABRIL E ATÉ HOJE ESSA LOJA SEQUER DESPACHOU O MEU PEDIDO!! (*****)COMO É POSSÍVEL??

RespondidaHá 4 meses
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Pedido com atraso e novo prazo de mais de 5 meses e sem solução do atendimento ao cliente.

Pedido realizado no dia 08/03/2026, com prazo de entrega para o dia 17/03/2026.Desde o atraso do pedido entrei em contato com...

RespondidaHá 4 meses
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